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Tools for the Web desarrolló
este software para soporte en línea basado 100% en
Internet, que dramáticamente reduce los costos de
comunicación.
Al proveer asistencia en
línea sus clientes no necesitan comunicarse vía
telefónica reduciendo de esta forma sus costos de
comunicación realizando de esta forma contactos que de
otro modo no se realizarían..
Ahora los visitantes de
su website pueden contactarlo en tiempo real las 24
horas 7 días a la semana o el tiempo que usted
determine. Desde su Web browser, sin instalar ningún
programa.
Evite los constantes intercambios de e-mails que le
impiden dar el soporte necesario o concretar la vente de
su producto o servicio en el momento.
Si sus clientes tienen una pregunta mientras visitan su
sitio, pueden hacerla y recibir la respuesta en tiempo
real y todo lo que tiene que hacer es click sobre la
imagen de soporte y serán inmediatamente
conectados al panel de En-Línea y podrán
chatear en tiempo real con un representante de su
empresa, realizando las aclaraciones necesarias que son
imposibles de resolver vía e-mail.
- Interactúe con sus
clientes en tiempo real.
- Agregue con facilidad
links a Soporte
En-Línea
cualquier pagina de su sitio Web. .
- No requiere que los
visitantes de su página descarguen
software adicional.
- Si usted puede navegar
en la red, usted puede utilizarlo
- Agregue mensajes
standard que puedan ser enviados a sus
clientes.
- Las imágenes del estado
del Chat se actualizan en tiempo real para
mostrar el estado de su soporte
En-Línea:
- En
línea (únase
inmediatamente al chat).
- Fuera de Línea (en
horarios fuera de la Atención al
Cliente)
- Ocupado (cuando esta
atendiendo a un cliente).
- Gráficos profesionales
que pueden ser modificados a pedido.
- Agregue links de
Atención
En-Línea
para dar
soporte desde sus e-mails
- Finalizado el contacto
guarde y envíe por e-mail el contenido del
chat
- Muestre a sus cliente que usted
se preocupa por ellos
- Refuerce el concepto de
Atención al Cliente al hacerlo en tiempo real.
- Cierre tratos comerciales en
tiempo real
- Aumente sus ventas al estar
presente en el momento de la decisión.
Es el momento para contratar su
servicio de soporte En-Línea.
Oferta a
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Un año de servicio
por sólo $ 430.00
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